مقدّمة اتفاقية الاستخدام:
يرحّب بكم متجر "فيفا للإنارة" الإلكتروني، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين المتجر. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1- ( المتجر ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر "فيفا للإنارة" على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني، كمنصة تجارة إلكترونية متخصصة.
2- ( المستهلك ) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الالكترونية.
3- ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام:
1- إن التزام متجر "فيفا للإنارة" تجاه المستهلكين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) بجودة ومواصفات مطابقة للمعروض.
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوب.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بمتجر "فيفا للإنارة" بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وإبلاغ المتجر حالاً بأي استخدام غير مفوض به.
2- لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3- أنت تلتزم باستخدام حسابك بنفسك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عنه.
4- الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك أثناء التسجيل.
5- يلتزم متجرنا بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المسجلة في المنصّة.
2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة وهي حجة قائمة بذاتها.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
1- أي تعديل على هذه الاتفاقية لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.
2- يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في المتجر:
1- يوفّر المتجر عبر شركائه أنظمة الدفع والسداد الإلكترونية المتوفرة على المتجر.
2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3- يلتزم المتجر بتوفير فواتير إلكترونية لجميع المبالغ التي تنشأ في متجره.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر "فيفا للإنارة" هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، وتشمل الاسم، الشعارات، الصور، والرموز المعروضة.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:
1- يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ناتج عن المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3- يلتزم المتجر بأن يكون المنتج سليماً وشرعياً ومصرحاً به وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب تراه الإدارة مناسباً لحماية المتجر.
المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر- أحكام عامة:
1- اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
2- الأسعار المعروضة والعروض الترويجية هي عروض مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
